LEVANTAMIENTO Y GESTIÓN DE INFORMACIÓN DEL ALUMBRADO PÚBLICO 

Solución tecnológica, geográfica y gerencial que permite a las empresas administradoras del alumbrado público levantar información de los elementos del alumbrado haciendo uso de dispositivos móviles. Esto  permite gestionar las peticiones, quejas y reclamos de la comunidad, incrementando la productividad y la eficiencia que se obtiene de alinear los estándares de calidad de la organización con sus indicadores de gestión. 

Procesos
INVENTARIOS DE ELEMENTOS: 

Levantamiento de  tramos, luminarias, circuitos, transformadores, apoyos y cámaras  haciendo uso de dispositivos móviles.

Esto Permite  valorar el estado del alumbrado público y  depreciar en su momento acorde a las condiciones propias del cliente. 

  
PROCESOS DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO:
 
Después de contar con todos los elementos del alumbrado público (que se encuentran dispersos en campo) inventariado, se procede a configurar el sistema acorde a los procesos y procedimientos de la organización tratando de dar cobertura a:
 
1) Recepción de denuncias
2) Asignación de cuadrillas en campo
3) Generación de plantillas
4) Descarga de trabajos
5) Descarga de materiales
6) Verificación de trabajo en campo
7) Verificaciones telefónicas
 
 ANÁLISIS DEL SERVICIO:
 
En la última etapa del proceso se pretende determinar las variables criticas del negocio y cuantificarlas, con el fin de permitir la toma de decisiones de forma clara y oportuna, sustentada en hechos y datos. Indicadores de Gestión, análisis de circuitos, análisis espacial
 
HERRAMIENTAS(5)